Was ist ein Lead?
Ein Lead ist der Erstkontakt zwischen potentiellen Neukunden (sprich: Interessenten) und einem Unternehmen.
Wie ist der Ablauf der Leadgenerierung?
Die Generierung von Leads mittels der digitalen Kanäle funktioniert oft anhand folgender Vorgehensweise:
- Traffic: Interessenten werden online angesprochen, z.B. über Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Facebookwerbung, Xing-Werbung, Werbebanner, Coupons, Gewinnspiele, Social Media, Video Advertising, Newsletter
- LandingPage: Die Interessenten werden auf spezielle Zielseiten geführt
- Inhalte: Den Interessenten werden auf der LandingPage wertvolle Inhalte geboten
- Conversion: Mittels unterschiedlicher Conversionelemente hinterlässt der Interessent freiwillig seine Kontaktdaten
- Leads: Die so generierten Leads werden qualifiziert und dem Vertrieb zugänglich gemacht
Wer ist für die Leadgenerierung zuständig?
Der Lead ist ein zentraler KPI (Messgröße) für das Marketing – das Generieren von Leads für den Vertrieb ist eine der wesentlichen Aufgaben des Marketings.